保険会社の方へ
消費者が主体となる保険金請求の実現に向けて
DAAは、保険会社・修理工場・弁護士のいずれか一方の立場に立つのではなく、消費者が必要な情報と選択肢を得て、自ら判断し、請求の主体となる社会を目指しています。
私たちが目指していること
消費者が主体
十分な情報と選択肢を得て、自ら判断できる環境づくりを目指します。
情報の透明性
修理方法や損害額について、消費者が理解できる説明を重視しています。
円滑な協議
対立ではなく、根拠に基づく協議を支援します。
保険会社とともに
目指すこと
保険会社には、適正な保険金を支払うという重要な役割があります。
DAAは、保険会社・修理事業者・弁護士・消費者が互いの立場を理解し、消費者が必要な情報と選択肢を得て、自ら判断できる事故解決を目指しています。
適正な保険金請求と適正な保険金支払いは、
対立するものではありません。
DAAは、その双方が実現される社会を目指しています。
このような場面で、DAAをご活用いただけます
修理の技術的な調査
修理方法や作業内容について、技術的な観点から調査・検討します。
技術的な意見書の作成
調査結果や技術的な見解を、意見書として書面にまとめます。
情報提供
修理費や損害額の検討に必要な技術情報や資料を提供します。
消費者への説明資料
修理内容や損害について、消費者にも分かりやすく説明できる資料を作成します。
よくある質問
はい、ご依頼いただけます。
DAAでは、修理方法や損害額に関する技術的な調査や意見書の作成を行っています。調査結果は、特定の立場に偏ることなく、技術的根拠や客観的資料に基づいて作成しています。
はい、歓迎しています。
DAAは、保険会社・修理事業者・弁護士・消費者が、それぞれの立場を尊重しながら建設的に議論できる環境を目指しています。調査内容や技術的な見解についても、根拠に基づいた意見交換を大切にしています。
調査資料やご相談内容は適切に管理し、ご依頼者の同意なく公開・第三者へ提供することはありません。ただし、ご依頼者から承諾をいただいた場合や、個人・企業が特定できないよう匿名化したうえで、技術的な事例としてご紹介する場合があります。
はい、ご利用いただけます。
DAAが作成する技術的意見書や調査資料は、訴訟や調停などで資料として提出された実績があります。ご利用目的に応じて、必要な内容や形式をご相談ください。
お問い合わせはこちら
まずはお気軽にご相談ください
修理方法や修理費、時価額、評価損など、
技術的な見解や調査が必要な案件がございましたら、お気軽にご相談ください。
ご相談内容を確認のうえ、必要に応じて意見書の作成・情報提供等をご案内いたします。
