一般社団法人事故車損害調査協会（以下「当法人」といいます。）は、当法人が取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な取扱いに努めます。
1．取得する個人情報
当法人は、損害調査、技術的な意見書の作成、各種相談、会員サービスその他の業務を行うため、必要に応じて以下の情報を取得することがあります。
・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・勤務先、会社名、事業所名等
・車両情報（車種、登録番号、車台番号等）
・事故の内容、事故状況その他事故に関する情報
・修理見積書、修理費、修理方法、写真等の車両修理に関する情報
・保険契約、保険金請求、損害額、時価額、評価損、過失割合等に関する情報
・当法人への相談、問い合わせ、依頼内容およびその対応履歴
・会員登録、会員サービスの利用等に関する情報
・その他、当法人の業務遂行に必要な情報
2．個人情報の利用目的
当法人は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
・損害調査およびその結果の報告のため
・修理方法、修理費、時価額、評価損、過失割合その他事故車損害に関する調査・検討のため
・技術的な意見書、調査報告書その他の資料を作成するため
・ご相談、お問い合わせ、ご依頼への回答および対応のため
・依頼内容の確認、資料の受領、連絡、打ち合わせ等を行うため
・当法人の会員登録、会員管理および会員向けサービスを提供するため
・勉強会、研修会、セミナーその他当法人が実施する活動をご案内するため
・当法人のサービス、活動その他必要な情報をご案内するため
・弁護士、修理事業者、保険会社その他の関係者との連絡・調整を行うため
・当法人のサービスの改善、品質向上および業務運営のため
・法令上必要な対応を行うため
・その他、上記各利用目的に付随する業務を行うため
3．個人情報の第三者提供
当法人は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
ただし、ご依頼いただいた損害調査、意見書作成、相談対応その他の業務を遂行するため、弁護士、修理事業者、保険会社その他の関係者との間で情報を共有する必要がある場合には、必要な範囲で、ご本人の同意を得たうえで個人情報を提供することがあります。
また、法令に基づき提供が求められた場合、人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合その他法令により認められる場合には、ご本人の同意なく個人情報を提供することがあります。
4．業務委託
当法人は、業務を円滑に遂行するため、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。
この場合、当法人は、委託先を適切に選定し、必要に応じて契約等により個人情報の適切な管理を求めるなど、必要かつ適切な監督を行います。
5．個人情報の安全管理
当法人は、取得した個人情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う役職員その他の関係者に対して、個人情報の適切な取扱いに必要な教育・管理を行います。
6．個人情報の保存期間
当法人は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間または法令等により保存が必要とされる期間、適切に保存します。
保存の必要がなくなった個人情報については、法令その他の事情を考慮したうえで、適切な方法により削除または廃棄します。
7．個人情報の開示・訂正・利用停止等
ご本人から、当法人が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合には、ご本人であることを確認したうえで、個人情報保護法その他の関係法令に従い適切に対応します。
ご希望の場合は、本ページ末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
8．Cookie等の利用について
当法人のウェブサイトでは、サイトの利便性向上、利用状況の把握、サービスの改善等を目的として、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。
Cookieにより取得される情報には、通常、それ自体で特定の個人を直接識別する情報は含まれません。
ブラウザの設定によりCookieを無効にすることもできますが、その場合、ウェブサイトの一部機能が正常に利用できないことがあります。
9．外部サービスについて
当法人のウェブサイトでは、お問い合わせフォーム、地図、外部サイトへのリンクその他の外部サービスを利用する場合があります。
これらの外部サービスにおける個人情報その他の情報の取扱いについては、それぞれのサービス提供事業者が定めるプライバシーポリシー等が適用される場合があります。
10．プライバシーポリシーの変更
当法人は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、当法人ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表します。
11．個人情報に関するお問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求については、以下までご連絡ください。
一般社団法人 事故車損害調査協会（DAA）
代表理事 中谷 昌平
〒651-0087
兵庫県神戸市中央区御幸通8-1-6 神戸国際会館22階
電話：078-570-5649
お問い合わせ：お問い合わせフォーム
制定日：2026年8月10日
最終改定日：2026年8月10日
